Términos

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Cambios en el Acuerdo o los Servicios

Cruisebound puede revisar en cualquier momento este Acuerdo actualizando esta publicación y cambiando la fecha efectiva indicada arriba. Usted queda obligado por tales revisiones y, por lo tanto, debe visitar periódicamente esta página para revisar el Acuerdo vigente en ese momento. Cruisebound se reserva el derecho en cualquier momento, y de vez en cuando, de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, los Servicios (o cualquier parte de ellos) con o sin previo aviso. Usted acepta que Cruisebound no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, suspensión o discontinuación de los Servicios.

Su uso de este Sitio de Cruisebound está regido por la Política de Privacidad de Cruisebound, que está disponible en https://www.cruisebound.com/privacy e incorporada por referencia en este Acuerdo.

Uso de Materiales con Derechos de Autor / Marcas Comerciales

El contenido e información en el Sitio de Cruisebound (incluyendo, sin limitación, precio y disponibilidad de servicios de viaje), así como el software e infraestructura utilizados para proporcionar dicho contenido e información, son propiedad de Cruisebound o sus afiliados y proveedores. Cualquier material en este Sitio de Cruisebound, incluyendo sin limitación cualquier documentación, contenido, texto, datos, gráficos, imágenes, interfaces u otros materiales o obras de autoría, (los "Materiales") pueden ser materiales con derechos de autor propiedad de Cruisebound o con licencia para Cruisebound. Todos los derechos están reservados. Los Materiales contienen marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales que son propiedad de Cruisebound y sus afiliados, y también pueden contener nombres de marcas y productos que son marcas comerciales, marcas de servicio o nombres comerciales de terceros que son propiedad de sus respectivos propietarios. Excepto si se indica de otra manera en el Sitio de Cruisebound, está autorizado a ver, almacenar en caché e imprimir los Materiales, sujetos a las siguientes condiciones: (1) cualquier copia de los Materiales o parte de ellos debe incluir el aviso de derechos de autor de Cruisebound; y (2) Cruisebound se reserva el derecho de revocar tal autorización en cualquier momento, y cualquier uso por su parte deberá ser interrumpido de inmediato tras recibir notificación de Cruisebound.

Las ofertas de crédito a bordo son para miembros del programa de fidelidad de Cruisebound. No hay costos de membresía y es fácil convertirse en miembro: simplemente cree una cuenta. La membresía y las ofertas no son transferibles. La membresía está vinculada a una cuenta específica.

Hay diferentes niveles basados en cuántas navegaciones ha completado. Cada nivel proporciona diferentes ofertas. El monto final de la oferta varía según la navegación y se basa en la comisión subyacente otorgada a Cruisebound. El monto final de la oferta se mostrará al realizar el pago. No todas las navegaciones son elegibles.

El crédito a bordo se emitirá a la cuenta de la línea de cruceros del pasajero en la fecha del embarque. Las ofertas no son válidas para cruceros cancelados. En caso de que no se pueda emitir crédito a bordo, se emitirá una tarjeta de regalo al cliente.

Cruisebound puede cambiar cualquier característica del programa de fidelidad, incluidos los niveles de membresía, los cálculos de las ofertas y la forma en que se estructura el programa, en cualquier momento y sin previo aviso.

Se le concede un derecho limitado y no exclusivo para crear un enlace de "hipervínculo" a este Sitio de Cruisebound siempre que dicho enlace no presente a Cruisebound o alguno de sus otros productos o servicios de manera falsa, engañosa, despectiva o difamatoria. Este derecho limitado puede ser revocado en cualquier momento por cualquier motivo. No puede utilizar, enmarcar o utilizar técnicas de enmarcado para incluir ninguna marca comercial, logotipo o nombre comercial de Cruisebound u otra información propietaria, incluidas las imágenes encontradas en el Sitio de Cruisebound, el contenido de cualquier texto o el diseño de cualquier página o cualquier formulario contenido en una página sin el consentimiento expreso por escrito de Cruisebound.

Ciertas áreas del Sitio de Cruisebound pueden estar restringidas por contraseña y requerir que usted se convierta en Usuario Registrado antes de poder acceder a ellas. Usted acepta mantener la confidencialidad de su contraseña y es totalmente responsable de las obligaciones y daños resultantes de su falta de confidencialidad y de todas las actividades que ocurran a través del uso de su contraseña. Usted acepta notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su contraseña o cualquier otra violación de seguridad. Usted acepta que Cruisebound no puede y no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su falta de cumplimiento de esta política.

Reconoce que es responsable de la información, fotografías, gráficos, mensajes, contenido y otro material que cargue, publique, envíe por correo electrónico o de otra manera envíe al Sitio de Cruisebound o haga disponible usando el Servicio, y que tiene plena responsabilidad por cada uno de sus materiales, incluidos su legalidad, confiabilidad, propiedad, originalidad y derechos de autor. Cruisebound no reclama la propiedad del contenido (incluidas las fotos y gráficos) que usted envíe o haga disponible para su inclusión en el Sitio de Cruisebound. Sin embargo, usted otorga a Cruisebound una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para usar, distribuir, reproducir, modificar, adaptar y mostrar públicamente dicho contenido en el Sitio de Cruisebound.

Cruisebound no controla el contenido publicado por terceros a través del Servicio y, como tal, no garantiza la precisión, integridad o calidad de dicho contenido. Usted comprende que al usar el Servicio, puede estar expuesto a contenido que sea ofensivo, indecente o objetable. En ningún caso Cruisebound será responsable de ninguna manera por ningún contenido, incluidos, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido, o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o de otro modo puesto a disposición a través del Servicio.

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Cargar, publicar, enviar por correo electrónico o de otra manera poner a disposición cualquier contenido del que no tenga derecho a poner a disposición;

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Cruisebound respeta la propiedad intelectual de otros. Si cree que su trabajo ha sido copiado y publicado en el Sitio de Cruisebound de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, responderemos a los avisos de presunta infracción que cumplan con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de 1998 (la "DMCA"), una ley federal que proporciona recursos para los propietarios de derechos de autor que creen que el material que aparece en Internet infringe sus derechos bajo la ley de derechos de autor de los EE. UU. Los requisitos para avisos bajo la DMCA se pueden encontrar en www4.law.cornell.edu/uscode/html/uscode17/usc_sec_17_00000512----000-.html.

El agente de Cruisebound, Inc. para notificar reclamos de infracción de derechos de autor u otra propiedad intelectual se puede contactar de la siguiente manera:

Por correo electrónico: [email protected]

Por correo: Cruisebound, Inc., 228 Park Ave S PMB 33106, New York, NY 10003-1502

Le sugerimos que consulte con un asesor legal antes de presentar un aviso bajo la DMCA. Además, tenga en cuenta que puede haber sanciones por reclamos falsos bajo la DMCA.

Acepta que Cruisebound puede, a su sola discreción y sin previo aviso, terminar inmediatamente su cuenta y acceso a los Servicios. La causa de dicha terminación incluirá, entre otras, (a) incumplimientos o violaciones de este Acuerdo, (b) solicitudes de agencias policiales u otros organismos gubernamentales, (c) una solicitud de usted (eliminaciones de cuenta iniciadas por usted mismo), (d) problemas técnicos o de seguridad inesperados, (e) períodos prolongados de inactividad, (f) usted ha participado en actividades fraudulentas o ilegales, y/o (g) falta de pago de cualquier tarifa adeudada por usted en relación con el uso de los Servicios. La terminación de su cuenta incluye (1) la eliminación de su contraseña y toda la información relacionada, archivos y contenido asociado con o dentro de su cuenta (o cualquier parte de la misma), y (2) prohibir el uso posterior de los Servicios. Además, usted acepta que todas las terminaciones por causa serán hechas a discreción de Cruisebound y que Cruisebound no será responsable ante usted o cualquier tercero por ninguna terminación de su cuenta o acceso a las reseñas de habitaciones creadas usando el Servicio.

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Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Cruisebound de cualquier reclamo, causa de acción, demandas, recuperaciones, pérdidas, daños, multas, penalizaciones u otros costos o gastos de cualquier tipo o naturaleza, incluidos, entre otros, honorarios legales, presentados por (i) terceros surgidos de contenido que usted envíe, publique, transmita o ponga a disposición a través de Cruisebound o su uso de los Servicios, iii) cualquier tercero surgido de su uso de los Servicios o el uso de los Servicios por cualquier persona que utilice su cuenta y/o contraseña, o (iii) terceros surgidos de su incumplimiento de este Acuerdo, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

Como condición para su uso de este Servicio, usted garantiza que no utilizará los Servicios para ningún propósito que sea ilegal o prohibido por estos términos, condiciones y avisos. Usted reconoce que Cruisebound puede o no preseleccionar contenido, pero que Cruisebound tiene el derecho (pero no la obligación) a su discreción de preseleccionar, rechazar o mover cualquier contenido que esté disponible a través de los Servicios. Sin limitar lo anterior, Cruisebound y sus designados tendrán el derecho de eliminar cualquier contenido que viole este Acuerdo o que sea de otra manera objetable.

Este Sitio de Cruisebound contiene hipervínculos a sitios web operados por partes distintas de Cruisebound. Tales hipervínculos se proporcionan únicamente para su información y referencia. Cruisebound no controla tales sitios web y no es responsable de sus contenidos o de su uso de ellos. La inclusión de Cruisebound de hipervínculos a tales sitios web no implica ningún respaldo del material en dichos sitios web ni ninguna asociación con sus operadores.

El Sitio de Cruisebound permite a los Usuarios Registrados realizar reservas legítimas o de otro modo realizar transacciones comerciales con proveedores de bienes y servicios relacionados con los viajes, y para ningún otro propósito. Usted acepta ser financieramente responsable de todo su uso de este Sitio de Cruisebound (así como del uso de su cuenta por otros, incluidos, entre otros, menores que vivan con usted). Usted también garantiza que toda la información proporcionada por usted o los Usuarios Registrados de su hogar al usar este Sitio de Cruisebound es verdadera y precisa. Usted acepta que las instalaciones de reservas de servicios de viaje del Sitio de Cruisebound solo se utilizarán para realizar reservas o compras legítimas para usted o para otra persona para quien esté legalmente autorizado a actuar; cualquier reserva especulativa, falsa o fraudulenta o cualquier reserva en anticipación de la demanda está prohibida. Usted comprende que el abuso de las instalaciones de reservas de servicios de viaje del sitio de Cruisebound puede resultar en que se le niegue el acceso a tales instalaciones.

Se aplicarán términos y condiciones separados a su reserva y compra de bienes y servicios relacionados con los viajes que usted seleccione. Usted acepta cumplir con los términos o condiciones de compra impuestos por cualquier proveedor con el que elija tratar, incluido, entre otros, el pago de todos los montos cuando corresponda. Usted comprende que cualquier violación de las condiciones de compra de dicho proveedor puede resultar en la cancelación de su(s) reserva(s) o compra, y/o en la pérdida de cualquier dinero pagado por dicha(s) reserva(s) o compra. Usted será completamente responsable de todos los cargos, tarifas, impuestos y evaluaciones que surjan del uso del Sitio de Cruisebound.

Aunque la mayoría de los viajes se completan sin incidentes, los viajes a ciertos destinos pueden implicar un mayor riesgo. Al permitir que los Usuarios Registrados compren viajes a destinos particulares, Cruisebound no representa ni garantiza que los viajes a dichos puntos sean recomendables o sin riesgos y no es responsable de los daños o pérdidas que puedan resultar de los viajes a tales destinos.

En el caso improbable de que la reserva no pueda confirmarse con la línea de cruceros debido a problemas técnicos o de disponibilidad en el momento de la reserva, Cruisebound reembolsará al cliente en su totalidad.

La oferta es válida en algunos viajes. Si es válida, la opción se presentará al finalizar la compra. El depósito debe pagarse 5 días antes de la fecha de vencimiento del pago final y se cargará automáticamente a la tarjeta de crédito registrada; su pago final también se cargará automáticamente a la misma tarjeta de crédito registrada; si se realizan cambios, la oferta puede volverse nula y se puede requerir el depósito completo de la línea de cruceros; los cambios que resulten en una nueva reserva de línea de cruceros se consideran una cancelación, sujeta a la política de cancelación de la línea de cruceros. Cualquier intento de eludir el pago del depósito puede resultar en la cancelación automática, sujeta a la política de cancelación de la línea de cruceros. Se aplican restricciones adicionales.

Todas las promociones, ofertas y descuentos de líneas de cruceros enumerados en este sitio web están sujetos a los términos y condiciones de la línea de cruceros respectiva. Cruisebound no es responsable de ningún cambio, restricción o inexactitud en las promociones proporcionadas por las líneas de cruceros. Se recomienda a los clientes que revisen los términos y condiciones específicos de cada oferta directamente con la línea de cruceros antes de reservar. Las promociones están sujetas a disponibilidad y pueden ser modificadas o retiradas a discreción de la línea de cruceros sin previo aviso.

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier acción legal o similar derivada de o relacionada con estos términos y condiciones se presentará solo en los tribunales federales y estatales ubicados en Nueva York, Nueva York; usted por la presente consiente y se somete irrevocablemente y sin condiciones a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales sobre cualquier demanda, acción o procedimiento derivado de este Acuerdo.

Cualquier reclamación o causa de acción derivada de o relacionada con su uso del Sitio de Cruisebound o con cualquier reserva realizada a través de él deberá presentarse dentro del plazo de un año desde que surgió la reclamación o causa de acción; de lo contrario, quedará permanentemente prescrita.

Los usuarios que descarguen la aplicación de Cruisebound a través de la App Store de Apple, Google Play Store u otros mercados similares aceptan cumplir con sus respectivos términos y condiciones. Cruisebound se reserva el derecho de recopilar y utilizar los permisos requeridos por la aplicación (por ejemplo, servicios de ubicación y notificaciones push) para mejorar su funcionalidad.

1. Este programa envía mensajes promocionales como alertas de precios, descuentos especiales y otros mensajes promocionales.

2. Puede cancelar el servicio de SMS en cualquier momento. Simplemente envíe un mensaje de texto "STOP" al código corto. Después de que envíe el mensaje de SMS "STOP" a nosotros, le enviaremos un mensaje de SMS para confirmar que ha sido dado de baja. Después de esto, ya no recibirá mensajes de SMS de nosotros. Si desea unirse nuevamente, simplemente regístrese como lo hizo la primera vez y comenzaremos a enviarle mensajes de SMS nuevamente.

3. Si está experimentando problemas con el programa de mensajería, puede responder con la palabra clave HELP para obtener más asistencia, o puede obtener ayuda directamente en [email protected] o +1-844-459-7245

4. Los operadores no son responsables de mensajes retrasados o no entregados

5. Como siempre, pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos para cualquier mensaje que le enviemos y que nos envíe. La frecuencia de los mensajes varía. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de texto o plan de datos, es mejor contactar a su proveedor inalámbrico.

6. Si tiene alguna pregunta sobre privacidad, lea nuestra política de privacidad: https://www.cruisebound.com/privacy

Cruisebound es la agencia de registro para las reservas de cruceros realizadas a través del Sitio de Cruisebound. Todo el servicio relacionado con la reserva, incluidos cambios, pagos, cancelaciones y soporte posterior a la reserva, es gestionado por Cruisebound a través de la línea de cruceros.

Las solicitudes para transferir una reserva a otra agencia de viajes están sujetas a la sola discreción de Cruisebound y a las políticas de la línea de cruceros correspondiente. Cruisebound no tiene obligación de liberar una reserva a otra agencia, y la línea de cruceros no transferirá una reserva sin la autorización por escrito de Cruisebound.

Si se rechaza una solicitud de transferencia, la reserva del crucero subyacente permanece vigente y el cliente puede embarcar según lo reservado. El rechazo de una solicitud de transferencia no constituye motivo para un reembolso de las tarifas pagadas, ya que los servicios adquiridos, el crucero en sí, siguen disponibles para el cliente. Los clientes que ya no deseen utilizar el servicio de Cruisebound pueden cancelar su reserva, sujeta a la política de cancelación de la línea de cruceros y a cualquier penalización aplicable.

Cruisebound, Inc. es el comerciante registrado (merchant of record) de las reservas realizadas a través del Sitio de Cruisebound. Los cargos de su reserva son facturados por Cruisebound y aparecen en su estado de cuenta como un cargo de Cruisebound, salvo que se le indique lo contrario al finalizar la compra.

Al proporcionar un método de pago, usted autoriza a Cruisebound a cargar en ese método de pago el depósito, la tarifa completa o los pagos programados aplicables a su reserva, junto con todos los impuestos, cargos, gastos portuarios y cualquier otro importe que se le haya informado al momento de reservar. Si un pago programado falla, la línea de crucero puede cancelar su reserva y pueden aplicarse penalizaciones por cancelación.

Cruisebound no almacena números completos de tarjetas de pago en sus propios sistemas. Los datos de las tarjetas son gestionados por nuestros procesadores de pago y pueden transmitirse a la línea de crucero u otro proveedor que preste su servicio de viaje.

Todos los precios se indican en dólares estadounidenses salvo que se señale lo contrario. Las tarifas de crucero, impuestos, cargos, gastos portuarios, suplementos de combustible y cargos a bordo son establecidos por la línea de crucero y están sujetos a cambio hasta que su reserva esté pagada en su totalidad, salvo que los términos de la propia línea de crucero dispongan otra cosa.

Los precios y la disponibilidad que se muestran en el Sitio de Cruisebound son suministrados por las líneas de crucero y otros terceros y pueden no actualizarse en tiempo real. Cruisebound no garantiza que el precio o la disponibilidad mostrados sean exactos o sigan vigentes. Cuando un error evidente haga que un precio mostrado sea sustancialmente incorrecto, Cruisebound podrá corregir el error y podrá rechazar o cancelar la reserva afectada, con independencia de que haya sido confirmada y de que su método de pago ya haya sido cargado. Si Cruisebound cancela una reserva por ese motivo, reembolsará íntegramente cualquier importe cobrado por esa reserva, y Cruisebound no será responsable frente a usted más allá de ese reembolso.

Las cancelaciones, cambios, reembolsos y cualquier penalización asociada se rigen por la política de cancelación de la línea de crucero que opera su salida y por las reglas tarifarias informadas al momento de reservar. Esos términos prevalecen y pueden implicar que parte o la totalidad de lo pagado no sea reembolsable.

Las solicitudes de cancelación o cambio de una reserva realizada a través del Sitio de Cruisebound deben presentarse a Cruisebound para que podamos gestionarlas con la línea de crucero. Cancelar directamente con la línea de crucero puede retrasar la gestión o afectar su reembolso. Cuando corresponda un reembolso, se devolverá al método de pago original una vez que Cruisebound haya recibido los fondos correspondientes de la línea de crucero; los plazos del reembolso los determinan la línea de crucero y su emisor de tarjeta o banco.

Cruisebound no cobra cargos propios por servicio, cambio o cancelación. Cualquier importe retenido al cancelar o modificar una reserva lo retiene la línea de crucero conforme a su propia política, no Cruisebound. Si en el futuro Cruisebound establece dicho cargo, se le informará antes de que se genere.

Usted es responsable de obtener y portar documentos de viaje válidos para su itinerario, incluidos pasaporte, las visas requeridas y cualquier documentación exigida por la línea de crucero o por los países que visite o transite. Los requisitos documentales dependen de su nacionalidad y pueden cambiar sin previo aviso. Los nombres de su reserva deben coincidir exactamente con sus documentos de viaje.

Las vacunas recomendadas o exigidas y otros requisitos sanitarios son establecidos por la línea de crucero y por las autoridades competentes y pueden cambiar en cualquier momento, incluso después de que usted reserve.

Cruisebound no será responsable si se le niega el embarque o la entrada, ni por ningún costo o pérdida en que incurra, por no contar con los documentos o no cumplir los requisitos sanitarios aplicables a su viaje.

Si realiza una reserva para otros viajeros, usted declara que está autorizado a actuar en nombre de cada uno de ellos, que la información que proporciona sobre ellos es exacta y que les transmitirá todas las confirmaciones, términos, políticas de cancelación y demás información que Cruisebound facilite. Usted continúa siendo responsable de todos los importes debidos por la reserva.

California. Cruisebound, Inc. está registrada en el Estado de California como vendedor de viajes, número de registro 2162750-70. El registro como vendedor de viajes no constituye una aprobación por parte del Estado de California.

Florida. Cruisebound, Inc. está registrada en el Estado de Florida como vendedor de viajes, número de registro ST45358.

Washington. Cruisebound, Inc. está registrada como vendedor de viajes en el Estado de Washington, número UBI 605574934.

Este Acuerdo, junto con los términos y políticas a los que hace referencia, constituye el acuerdo íntegro entre usted y Cruisebound en relación con su uso del Sitio de Cruisebound y reemplaza cualquier entendimiento anterior sobre esa materia. Si alguna disposición de este Acuerdo se considerara inexigible, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria y las disposiciones restantes mantendrán plena vigencia y efecto.

El hecho de que Cruisebound no ejerza algún derecho o disposición de este Acuerdo no constituye una renuncia a ese derecho o disposición. Usted no podrá ceder ni transferir este Acuerdo ni los derechos derivados de él sin el consentimiento previo por escrito de Cruisebound; Cruisebound podrá cederlo sin restricción.

Ni usted ni Cruisebound serán responsables por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento debido a circunstancias fuera de su control razonable, incluidos casos de fuerza mayor, condiciones meteorológicas severas, epidemias o pandemias, guerra, disturbios civiles, conflictos laborales, cierres de puertos, actos de gobierno o el incumplimiento de una línea de crucero u otro proveedor. Lo anterior no limita su derecho a cualquier reembolso que corresponda conforme a la política de cancelación aplicable de la línea de crucero.

Las notificaciones a Cruisebound conforme a este Acuerdo deben enviarse a Cruisebound, Inc., 228 Park Ave S PMB 33106, New York, NY 10003-1502. Los títulos de las secciones son únicamente para conveniencia y no afectan la interpretación.